Esta política explica qué datos personales recopila Sonco Pay, por qué los usamos y qué opciones tienes.
1. Datos que recopilamos
Datos de la cuenta: tu nombre, correo electrónico, nombre de la empresa, idioma y contraseña, que solo se guarda como un hash seguro.
Datos de pago: facturas, enlaces de pago, importes, métodos de pago, direcciones de billetera y referencias de transacciones.
Datos de clientes que nos envías: los nombres, correos e identificadores de tus clientes que añades a las facturas o envías a través de la API.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y registros de actividad, que usamos para mantener el servicio seguro.
2. Cómo los usamos
Usamos estos datos para prestar el servicio, procesar y registrar pagos, enviar los correos que solicitas, prevenir el fraude y el abuso, cumplir nuestras obligaciones legales y mejorar el servicio.
3. Cookies
Usamos una única cookie esencial para mantener tu sesión iniciada, y tu navegador guarda tu elección de idioma. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.
4. Compartir datos
Solo compartimos datos cuando es necesario para el servicio: con los proveedores de pago que procesan un pago, con el proveedor que entrega nuestros correos y con las autoridades cuando la ley lo exige. Nunca vendemos tus datos.
5. Datos de tus clientes
Cuando nos envías datos de tus clientes, tú decides para qué se recopilan y debes informarles. Solo los tratamos para prestarte el servicio.
Cuando el comerciante lo solicita, Sonco Pay recoge en la página de pago algunos datos del pagador (nombre, correo electrónico, teléfono, país). Se transmiten a ese comerciante para ejecutar su pedido, se usan para enviar el recibo del pago, se conservan como máximo 365 días y luego se eliminan, y nunca se comunican a otro comerciante.
6. Conservación
Conservamos los datos de la cuenta mientras esté abierta. Los registros de pagos y contables se conservan el tiempo que exija la ley, incluso después de cerrar la cuenta.
7. Seguridad
Los datos se cifran en tránsito, las contraseñas y claves API se guardan como hashes seguros y el acceso se limita a quienes lo necesitan.
8. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales, u oponerte a su uso, contactándonos. Algunos datos deben conservarse para cumplir obligaciones legales.
Contacto
¿Preguntas sobre tus datos? Escríbenos: contact@localhost