Cette politique explique quelles données personnelles Sonco Pay collecte, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos choix.
1. Données collectées
Données de compte : votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, votre langue et votre mot de passe, conservé uniquement sous forme d'empreinte sécurisée.
Données de paiement : factures, liens de paiement, montants, moyens de paiement, adresses de portefeuille et références de transaction.
Données clients que vous nous transmettez : les noms, adresses e-mail et identifiants de vos clients que vous ajoutez aux factures ou envoyez par l'API.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur et journaux d'activité, utilisés pour sécuriser le service.
2. Utilisation des données
Nous utilisons ces données pour fournir le service, traiter et enregistrer les paiements, envoyer les e-mails que vous demandez, prévenir la fraude et les abus, respecter nos obligations légales et améliorer le service.
3. Cookies
Nous utilisons un seul cookie essentiel pour vous garder connecté, et votre navigateur mémorise votre choix de langue. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de suivi.
4. Partage
Nous ne partageons des données que lorsque c'est nécessaire au fonctionnement du service : avec les prestataires de paiement qui traitent un paiement, avec le fournisseur qui envoie nos e-mails, et avec les autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons jamais vos données.
5. Données de vos clients
Lorsque vous nous transmettez des données sur vos clients, c'est vous qui décidez pourquoi elles sont collectées et vous devez les en informer. Nous ne les traitons que pour vous fournir le service.
Lorsque le marchand le demande, Sonco Pay collecte sur la page de paiement certaines informations du payeur (nom, adresse e-mail, téléphone, pays). Elles sont transmises à ce marchand pour l'exécution de sa commande, utilisées pour envoyer le reçu du paiement, conservées au plus 365 jours puis effacées, et ne sont jamais communiquées à un autre marchand.
6. Conservation
Nous conservons les données de compte tant que votre compte est ouvert. Les données de paiement et comptables sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige, même après la fermeture du compte.
7. Sécurité
Les données sont chiffrées pendant leur transfert, les mots de passe et clés API sont conservés sous forme d'empreintes sécurisées, et l'accès est limité aux personnes qui en ont besoin.
8. Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles, à les corriger ou à les supprimer, ou vous opposer à leur utilisation, en nous contactant. Certaines données doivent être conservées pour respecter des obligations légales.
Contact
Une question sur vos données ? Écrivez-nous : contact@localhost